FAQ · Domande frequenti
1. Che cos’è Idith?
Idith è un assistente intelligente pensato per aiutarti a creare, capire e monitorare bot di trading. Invece di scrivere codice o configurare tutto a mano, puoi descrivere in linguaggio naturale cosa vuoi ottenere (ad esempio un bot prudente su BTCUSDT) e Idith ti guida passo passo nella definizione dei parametri.
2. Devo essere esperto di trading per usare Idith?
No. Idith è progettato per accompagnare anche utenti con poca esperienza, spiegando i concetti in modo graduale. L’assistente cerca di evitare termini troppo tecnici, proponendo impostazioni di base ragionevoli e avvisandoti quando una scelta potrebbe essere incoerente con il resto della strategia.
3. Idith fa trading reale con soldi veri?
Nella versione iniziale della piattaforma, Idith è orientato principalmente alla modalità demo, utilizzando ambienti di test messi a disposizione dagli exchange (ad esempio Bybit Testnet). La modalità live, con capitale reale, sarà eventualmente introdotta solo in una fase successiva, con regole molto chiare e limitazioni di sicurezza.
4. Che differenza c’è tra piano Gratuito e piano Pro?
Il piano Gratuito è pensato per permetterti di imparare, sperimentare e testare strategie senza rischiare capitale reale. È focalizzato sull’utilizzo in ambiente demo, con un set di funzionalità selezionato.
Il piano Pro (in progettazione) includerà funzionalità aggiuntive, più flessibilità nella configurazione, strumenti di analisi avanzata e, solo quando saranno soddisfatte tutte le condizioni tecniche e normative, eventuali modalità operative più estese.
5. Cos’è il runner locale e perché è importante?
Il runner locale è il “motore” che esegue concretamente le operazioni sull’exchange, leggendo i file di configurazione creati tramite Idith. Viene eseguito sul tuo computer e lavora insieme alle impostazioni definite nella piattaforma.
Idith aiuta a definire la strategia e a generare i file necessari, ma è il runner che si collega all’exchange (ad esempio Bybit in ambiente di test) e manda gli ordini secondo le regole definite.
6. Dove vengono salvate le chiavi API?
Le chiavi API vanno configurate tramite la funzione Collega Exchange, seguendo il flusso guidato di Idith. Non devono essere inviate nella chat libera o condivise in messaggi di testo.
Se devi collegare o aggiornare un exchange, usa sempre la procedura dedicata nella piattaforma: è il modo corretto per gestire queste informazioni in modo ordinato e più sicuro.
7. Come creo un bot con Idith?
Puoi creare un bot principalmente in due modi:
- Chat con Idith: descrivi cosa vuoi, rispondi alle domande e alla fine ottieni una configurazione o un blueprint.
- Builder 5-Step: compili una procedura guidata a step (obiettivo, coppie, rischio, logica, riepilogo) per arrivare a una configurazione pronta.
In entrambi i casi, l’obiettivo è arrivare a un file di configurazione che il runner locale possa utilizzare.
8. Dove vedo le operazioni eseguite dal bot?
In fase iniziale, le operazioni saranno visibili principalmente tramite:
- i log del runner locale, eseguito sul tuo PC;
- l’account dell’exchange in modalità demo (es. Bybit Testnet);
- messaggi riassuntivi che Idith potrà mostrarti in chat (aperture, chiusure, stop, errori).
Nelle versioni successive è prevista una Dashboard dedicata, per avere una vista più comoda e riassuntiva.
9. Idith garantisce risultati o guadagni?
No. Idith non è una promessa di guadagno e non offre consulenza finanziaria personalizzata. Le strategie, i bot e le simulazioni hanno uno scopo sperimentale e formativo.
Il trading su strumenti finanziari e cripto-attività comporta sempre rischi significativi: puoi subire perdite anche rilevanti. L’uso di Idith non elimina questi rischi e non garantisce performance positive.
10. Come vengono trattati i miei dati?
Idith tratta principalmente dati tecnici e di utilizzo necessari al funzionamento del servizio (configurazioni, preferenze, alcuni log). Le informazioni collegate agli exchange vengono gestite tramite il flusso dedicato Collega Exchange, evitando la condivisione in chat libera.
Per una descrizione completa di quali dati vengono trattati, per quali finalità e per quanto tempo, ti invitiamo a leggere l’Informativa privacy e la pagina Cookie & dati tecnici.
11. Come chiedo aiuto se qualcosa non funziona?
Se riscontri problemi con la piattaforma, con il runner locale o con il collegamento all’exchange:
- controlla prima questa pagina FAQ;
- consulta la Guida runner locale per i problemi legati all’esecuzione;
- se il problema riguarda le API, ripeti la procedura Collega Exchange invece di incollare chiavi in chat;
- utilizza la pagina Assistenza & contatti per inviare una richiesta più dettagliata.
Quando contatti il supporto, evita di inviare chiavi API o credenziali, anche in chat: descrivi invece cosa stavi facendo, eventuali messaggi di errore e, se possibile, screenshot non sensibili.
12. Posso cancellare i miei dati?
Nella visione completa del progetto, saranno previste funzioni per cancellare configurazioni, cronologia e, ove applicabile, l’account. In aggiunta o in alternativa, sarà possibile richiedere la cancellazione dei dati tramite contatto diretto con i referenti indicati nell’Informativa privacy.
13. Dove trovo informazioni legali dettagliate?
Per informazioni più formali e complete ti invitiamo a consultare:
- la pagina Termini d’uso;
- l’Informativa privacy;
- la pagina Cookie & dati tecnici.
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